Vous êtes en quête d’un nouveau poste ? Il est essentiel que votre candidature reflète qui vous êtes de manière authentique… mais ce n’est pas suffisant. Pour maximiser vos chances, elle doit aussi répondre aux attentes de l’employeur.
En effet, un recrutement représente un enjeu majeur pour l’entreprise. Un mauvais choix peut coûter cher : perte de temps, d’argent, et parfois même détérioration de la dynamique d’équipe. En tant que candidat·e, votre objectif est donc double : vous présenter avec sincérité, tout en rassurant votre futur employeur.
Un outil précieux : la carte d’empathie
Pour y parvenir, je vous propose d’utiliser un outil issu du monde du marketing : la carte d’empathie. Initialement conçue pour mieux cerner les attentes des clients, elle peut être détournée avec pertinence dans le cadre d’une recherche d’emploi. Le principe ? Se glisser dans la peau de l’employeur afin de mieux comprendre ses attentes, ses besoins, ses émotions… et adapter votre candidature en conséquence.
Concrètement, comment ça fonctionne ?
La carte d’empathie repose sur six axes de réflexion :
- Que pense-t-il et que ressent-il ?
Lors d’un processus de recrutement, l’employeur peut être stressé, pressé, ou très concentré sur les enjeux. Il veut faire le bon choix. - Que dit-il et que fait-il ?
Est-il seul à recruter ou s’entoure-t-il d’une équipe ? Quelles sont ses actions concrètes pour trouver la bonne personne ? - Qu’entend-il ?
Il écoute les candidats pendant les entretiens, mais il entend aussi les avis de ses collaborateurs, ses supérieurs, voire ses proches. - Que voit-il ?
Votre dossier de candidature, bien sûr, mais aussi votre posture, votre communication non-verbale, votre comportement en entretien. - Quelles sont ses peurs, ses frustrations ?
Se tromper, perdre du temps, devoir relancer un processus long et coûteux… - Quels bénéfices espère-t-il ?
Un recrutement réussi, c’est un gain de productivité, une meilleure ambiance d’équipe, une dynamique relancée.
Interpréter les résultats
Une fois la carte d’empathie complétée, analysez-la. Quels sont les véritables besoins du recruteur ? Et surtout, comment pouvez-vous y répondre tout au long du processus de candidature ?
Par exemple, si vous identifiez que l’employeur redoute une perte de temps, soyez synthétique et clair·e : un CV structuré, un discours direct et efficace en entretien seront particulièrement appréciés.
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